Polres Malang Tingkatkan Pelayanan Satreskrim, Utamakan Profesional dan Humanis
admin ngalam
MALANG - Polres Malang terus meningkatkan pelayanan Satuan Reserse Kriminal (Satreskrim) dengan mengedepankan profesionalisme dan pendekatan humanis kepada masyarakat. Langkah tersebut dilakukan untuk memastikan proses pelayanan maupun penanganan perkara berjalan cepat, transparan, dan sesuai prosedur.
Kasihumas Polres Malang AKP Bambang Subinajar mengatakan, peningkatan kualitas pelayanan menjadi komitmen Polres Malang dalam memberikan rasa keadilan kepada masyarakat.
“Pelayanan Satreskrim terus kami tingkatkan dengan mengedepankan profesionalisme, transparansi, dan pendekatan humanis kepada masyarakat,” ujar AKP Bambang Subinajar, Rabu (13/5/2026).
Ia menjelaskan, masyarakat dapat menyampaikan laporan maupun pengaduan secara langsung dan akan ditindaklanjuti sesuai mekanisme yang berlaku.
“Setiap laporan masyarakat akan diproses sesuai prosedur dan petugas kami berupaya memberikan pelayanan secara cepat serta responsif,” jelasnya.
AKP Bambang menambahkan, pihaknya juga terus melakukan evaluasi guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik agar masyarakat merasa aman, nyaman, dan mendapatkan kepastian dalam proses penanganan perkara,” tegasnya.
Polres Malang memastikan pelayanan Satreskrim akan terus dioptimalkan sebagai bagian dari upaya menghadirkan pelayanan kepolisian yang profesional dan terpercaya di wilayah Kabupaten Malang.
