Polres Malang Tingkatkan Pelayanan SPKT, Utamakan Respons Cepat dan Humanis
admin ngalam
MALANG - Polres Malang terus meningkatkan pelayanan di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) dengan mengedepankan respons cepat dan pendekatan humanis kepada masyarakat. Langkah tersebut dilakukan sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungan kepolisian.
Kasihumas Polres Malang AKP Bambang Subinajar mengatakan, pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional menjadi komitmen Polres Malang dalam melayani masyarakat.
“Pelayanan SPKT terus kami tingkatkan dengan mengedepankan respons cepat dan sikap humanis kepada masyarakat yang membutuhkan pelayanan kepolisian,” ujar AKP Bambang Subinajar, Kamis (7/5/2026).
Ia menjelaskan, petugas SPKT siap memberikan pelayanan terkait laporan pengaduan, informasi, hingga kebutuhan administrasi kepolisian lainnya.
“Petugas kami berupaya memberikan pelayanan secara maksimal agar masyarakat merasa nyaman dan terbantu,” jelasnya.
AKP Bambang menambahkan, peningkatan kualitas pelayanan menjadi bagian penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap Polri.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik, cepat, tepat, dan humanis kepada seluruh masyarakat,” tegasnya.
Polres Malang memastikan evaluasi dan peningkatan pelayanan SPKT akan terus dilakukan guna menghadirkan pelayanan kepolisian yang profesional dan responsif.
